1. Les tarifs incluent-ils les frais de port ?

Les tarifs sont exprimés hors transport.
Adi Auto assure les livraisons quotidiennement pour la France et l’Europe, sauf si le client prend en charge lui-même l’enlèvement et le transport.

2. Les transports sont-ils assurés ?

Les livraisons sont effectuées sans assurance par défaut.
Une assurance peut être demandée par écrit avant l’expédition et sera facturée au coût réel, précisé sur la facture.

3. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais vont de 24 à 72 h selon la destination et sont confirmés sur simple demande.
Un suivi des expéditions est assuré et permet d’informer de la situation en temps réel, selon les informations du transporteur.
Adi Auto ne pourra être tenue responsable des retards de livraison.

4. Quels sont les délais de règlement des factures ?

Factures à régler au maximum 30 jours après date de facture, par virement bancaire ou par traite.
Pas d’escompte pour règlement anticipé.

5. Puis-je bénéficier de remises ou conditions spéciales ?

Pour des commandes de volumes conséquents, des conditions spéciales peuvent être accordées.
Ces conditions sont confirmées par Adi Auto sur simple demande et peuvent varier selon l’approvisionnement.
Pas de remise sur le total de la facture.

6. Pourquoi ne puis-je pas visualiser la disponibilité en ligne ?

L’organisation d’Adi Auto ne permet pas de fournir une information de disponibilité immédiate fiable sur le site.
Toute demande de disponibilité est traitée individuellement par notre équipe.

7. Pourquoi ne puis-je pas payer ma commande en ligne ?

Le panier n’est utilisé qu’en tant que “demande de disponibilité”, afin de garantir que les articles facturés soient réellement disponibles.

8. Comment puis-je devenir client d’Adi Auto ?

Après réception de votre demande et vérification de votre statut de professionnel, un compte vous sera ouvert.
Adi Auto se réserve le droit de refuser l’ouverture de compte à un professionnel déjà client chez un distributeur Adi Auto, ou si des informations mettent en doute la solidité financière ou la probité du prospect.
Depuis 2025, sous la nouvelle équipe, Adi Auto poursuit son développement auprès des professionnels, en élargissant également son offre aux youngtimers, tout en restant fidèle à son expertise historique sur les pièces de collection.